Başkan Bozbey: “Mükemmeliyet İçin Yoğun Mücadele Veriyoruz”

Belediye; Kalite (ISO-9001), Çevre (ISO-14001), Enerji (ISO-50001), Müşteri Memnuniyeti (ISO 10002) ve İş Sağlığı ve Güvenliği (ISO-45001) olmak üzere 5 ana belgeye sahip olarak, Türk Standartları Enstitüsü (TSE) tarafından yürütülen dış tetkik sürecini başarıyla tamamladı.

Denetim süreci kapanış toplantısına Büyükşehir Belediye Başkanı Mustafa Bozbey’in yanı sıra Genel Sekreter Doç. Dr. Ergül Halisçelik ve TSE denetçileri katıldı.

Başkan Bozbey: “Şeffaf ve Denetlenebilir Yönetim Anlayışını Sürdüreceğiz”

Toplantıda konuşan Başkan Mustafa Bozbey, yapılan değerlendirmelerin kurumsal gelişim açısından önemine değinerek, mükemmeliyete ulaşmak için yoğun bir mücadele verdiklerini belirtti:

“Bizim hedefimiz, ulusal ve uluslararası standartlarda hizmet üretim kapasitesini güçlendirmek, süreçlerde etkinliği artırarak kurumsal mükemmeliyet anlayışını yerleştirmektir. Tespit edilen tavsiyeler ve uygunsuzluklara yönelik iyileştirme planlarını hızla devreye alacağız.”

Başkan Bozbey, Büyükşehir Belediyesi’nin 2003 yılında başlayan kurumsal yönetim yolculuğunu bugün 7 farklı ISO standardıyla sürdürdüğünü hatırlatarak, son dış tetkiklerin kurumun hizmet kalitesini sürekli geliştirme kararlılığını ve şeffaf-denetlenebilir yönetim anlayışını pekiştirdiğini sözlerine ekledi.

Tetkikler sonucunda belirlenen iyi uygulama örneklerinin kurumsal sürece dahil edilmesi ve tespit edilen uygunsuzluklara yönelik düzeltici faaliyetlerin planlanması hedefleniyor. Bu çalışmalar, kamu faaliyetlerini halka en doğru şekilde aktarma ve yerel yönetim hizmetlerinde şeffaflığı artırma misyonuna güçlü bir destek sağlıyor.